Il n’a fallu que quelques heures à Snapchat pour faire disparaitre un filtre. À peine sorti, il a été retiré parce qu’il véhiculait un message raciste.
Les filtres déformants sont une véritable panacée pour le réseau social. C’est pour cette raison que de nouveaux filtres sont régulièrement proposés, comme celui qui a été déployé mardi. Ce nouveau filtre permettait d’ajouter des yeux bridés et de grandes joues aux visages pris en photo.
Dès sa sortie, cette possibilité d’ajouter des yeux bridés et de grandes joues aux visages pris en photo a été très mal accueillie sur Twitter. De très nombreuses critiques se sont rapidement accumulées, des attaques qui accusaient le nouveau filtre de Snapchat de véhiculer des stéréotypes racistes envers les Asiatiques.
En réponse à ces nombreuses critiques, Snapchat a rapidement réagi en expliquant que le but de ce filtre était de censé rappeler de manière ludique les personnages de dessins animés. Dans la foulée, le réseau social a préféré faire disparaitre rapidement ce nouveau filtre.
Des filtres qui suscitent des critiques
Ce n’est pas la première fois qu’un filtre proposé par Snapchat suscite une vague de critiques. Il s’agissait par exemple du filtre inspiré de Bob Marley qui ajoutait des dreadlocks aux visages pris en photo tout en modifiant certains aspects du visage, comme foncer la teinte de la peau.
Cette polémique au sujet d’un filtre raciste ne va bien évidemment pas empêcher Snapchat de proposer d’autres filtres dans un avenir plus ou moins proche. Même si le réseau social a promis que le filtre en question ne sera plus jamais proposé, d’autres seront proposés. Il est bon de souligner que cette fonctionnalité est indispensable pour le service.
En effet, de nombreux filtres sont sponsorisés par des annonceurs, ce qui signifie de l’argent qui rentre pour Snapchat. La plateforme de communication éphémère n’a donc aucun intérêt à les faire disparaitre, bien au contraire. L’important pour l’entreprise est donc surtout de ne pas froisser les susceptibilités de ses utilisateurs, ce qui a été fait en retirant rapidement le filtre qui était au cœur de la polémique.