Comme ses confrères SFR et Orange, Bouygues Telecom a subi la rude concurrence de Free Mobile au premier trimestre 2012.
Bouygues Telecom a subit de plein fouet l’impact de l’arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile au premier trimestre 2012, son parc d’utilisateurs mobiles a reculé de près de 380 000, soit 210 000 abonnés et 169 000 en prépayés.
Au final, l’opérateur comptabilise toujours près de 10,925 millions de clients mobiles. Bouygues Telecom limite néanmoins les dégâts avec son offre low cost « B&You » qui totalise 253 000 clients. Lancée à l’été 2011 pour anticiper l’arrivée de Free Mobile, celle-ci s’inscrit comme la seule offre des opérateurs de réseau alignée sur celle du nouveau concurrent, à savoir l’illimité mobile avec 3 Go de données Internet pour 20 euros par mois.
« Si le marché a subit une forte effervescence depuis le 10 janvier 2012, les demandes de portabilité retrouvent progressivement leur niveau antérieur au lancement du quatrième opérateur », indique l’opérateur.
Par ailleurs, Bouygues Telecom déclare que sa Bbox a séduit 88 000 nouveaux clients sur le trimestre. Ce qui permet à l’opérateur d’atteindre 1,3 million de clients haut et très haut débit. Loin derrière les 5 millions environ de ses plus proches concurrents, mais n’oublions pas que Bouygues Telecom est parti bon dernier (en 2008) sur le marché du fixe ADSL.